Vstupem do dětské herny Bistra Lhotka souhlasíte s všeobecnými obchodními podmínkami a provozním řádem.
- Herna je určena zejména pro děti od 3 do 10 let.
- Provozovatel nepřebírá povinnost spojenou s dohledem nad dětmi! Péče a dohled nad dětmi je povinností jejich doprovodu. Doprovodem se rozumí osoba starší 18 let. Osoby doprovázející děti prosíme o to, aby skutečně a důsledně tuto svou povinnost vykonávaly.
- Vstup do herny je z provozních a hygienických důvodů povolen pouze v ponožkách (doporučujeme protiskluzové ponožky a vhodné sportovní oblečení).
- Provozovatel neručí za ztrátu, krádež nebo škodu na movitém majetku během pohybu v herně. Nalezené věci budou uloženy u obsluhy a nebudou-li vyzvednuty do 7 dnů, bude s nimi nakládáno v souladu se zákonnými podmínkami.
- Ve všech prostorách je zakázáno kouřit.
- Do herny je zakázán vstup osobám s akutně probíhající infekční chorobou včetně rýmy, průjmu apod.
- Do dětské herny je zakázáno vnášet vlastní jídlo a pití s výjimkou dětí do jednoho roku. Ty mohou konzumovat vlastní občerstvení, ne však takové, které lze zakoupit u nás! Výjimka platí také pro osoby se speciálními dietetickými požadavky a alergiemi.
- Do prostoru atrakcí, je přísně zakázáno vnášet jakékoliv jídlo a pití! Nedovoluje se žvýkání žvýkaček na hrací ploše a jejich lepení v prostorách herny.
- Ve všech prostorách udržujte pořádek a čistotu. Hračky uklízí průběžně doprovod po svých dětech z důvodu bezpečnosti.
- Všechny části a zařízení hřiště smí být používány jen v souladu s jejich určením.
- Herní přístroje a zařízení se používají na vlastní nebezpečí bez ohledu na závazek provozovatele udržovat zařízení v provozuschopném a bezpečném stavu. Za bezpečnost jednotlivých zařízení ručí výrobce atrakcí svými certifikáty a prohlášením o shodě.
- Veškeré připomínky a závady týkající se provozu mohou návštěvníci sdělit pracovníkům.
- Návštěvník odpovídá za škody způsobené svou nedbalostí nebo úmyslem provozovateli a za škody způsobené jiným návštěvníkům.
- Je zakázán jakýkoliv vandalismus a lezení po síti atrakce nebo nahoru po skluzavce.
- Dojde-li k překročení povoleného počtu návštěvníků, vyhrazuje si provozovatel právo zamezit přístupu dalších osob do prostor herny. Provoz, nebo jeho část, může být dočasně omezen. Nároky vůči provozovateli vyplývající z těchto omezení jsou vyloučeny.
- Veškerá hygiena – přebalování provádějte pouze na WC. Je tam nočník, přebalovací pult a odpadkový koš na použité pleny.
- Respektujte pokyny personálu. V případě nedodržení pokynů personálu nebo provozního řádu, je personál oprávněn návštěvníka z herny vykázat bez nároku na vrácení vstupného!